Bài viết tổng hợp, phân tích những tác động đa chiều của mạng xã hội và truyền thông số tới nhận thức và hành vi con người, đồng thời liên hệ với thực tiễn Việt Nam – một quốc gia đang trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ, từ đó đưa ra những khuyến nghị cho việc tận dụng hiệu quả các công cụ này trong quá trình phát triển kinh tế - xã hội.