Để đưa Nghị quyết vào cuộc sống, Thành ủy Hà Nội đã ban hành nhiều quyết sách quan trọng, gần dân, lấy người dân làm trung tâm, người dân được hưởng lợi. Ảnh: Quốc Lũy – TTXVN
Tại Hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ ba vào chiều 25/11/2025, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc đã chỉ đạo: “Từng đồng chí Bí thư Đảng ủy xã, phường phải sẵn sàng tâm thế phục vụ nhân dân, kiến tạo phát triển” – đây là kim chỉ nam cho hoạt động của các xã, phường thành phố Hà Nội khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Với phương châm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả quản trị Nhà nước, tạo không gian phát triển mới, đẩy mạnh cải cách hành chính… các cấp chính quyền Thủ đô đang chuyển tải các Nghị quyết của Đảng về với người dân, hướng tới mục tiêu then chốt là nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, đưa người dân vào vị trí trung tâm và trực tiếp hưởng lợi từ tính ưu việt của bộ máy chính quyền “vì nhân dân phục vụ”.
1: Giảm khâu trung gian, người dân trực tiếp hưởng lợi
Thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, từ ngày 1/7/2025, mô hình chính quyền địa phương trên toàn quốc chỉ còn cấp tỉnh, thành phố và cấp phường, xã. Trong đó, cấp tỉnh, thành phố tập trung vào định hướng vĩ mô, điều phối, quy hoạch; còn cấp phường, xã được trao quyền tự chủ cao hơn để xử lý công việc trực tiếp với người dân và doanh nghiệp, giảm bớt trung gian. Trên cơ sở đó, các Nghị quyết của Đảng được cấp xã, phường triển khai trực tiếp tới người dân, tăng hiệu quả công việc và người dân, doanh nghiệp là những người trực tiếp được hưởng lợi.
Kỳ vọng xóa “điểm đen” rác thải
Dự Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII, Tổng Bí thư Tô Lâm đã chỉ rõ 5 vấn đề của Thủ đô vẫn còn tồn tại, hạn chế gồm: Trật tự đô thị, ô nhiễm môi trường, úng ngập đô thị và ven đô, ùn tắc giao thông và an toàn thực phẩm. Liên quan đến các vấn đề nêu trên, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc đã chỉ đạo các sở, ngành, địa phương phải tập trung khắc phục ngay, triển khai những giải pháp trước mắt để xử lý các vấn đề bức xúc đó, không để phức tạp hơn và phải giảm dần.
Thực hiện chỉ đạo này, nhằm mục tiêu xóa “điểm đen” rác thải, góp phần giảm ô nhiễm môi trường, mới đây, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 69/2025/QĐ-UBND quy định từ ngày 1/12/2025, toàn bộ 30 gói thầu vệ sinh môi trường trước đây do cấp quận, huyện quản lý được chuyển giao nguyên trạng về cho 126 xã, phường trực tiếp làm chủ đầu tư. Như vậy, trong việc xử lý rác thải, từng xã, phường trở thành chủ đầu tư, chịu trách nhiệm toàn diện từ khối lượng, chất lượng đến tiến độ thu gom. Nngười dân trên địa bàn trực tiếp được hưởng lợi, sống trong một môi trường trong lành từ sự “tích cực, có trách nhiệm” của chính quyền sở tại.
Đây không chỉ là sự điều chỉnh về mặt kỹ thuật quản lý, mà là sự định vị lại vai trò của chính quyền cơ sở trong bài toán môi trường. Từ chỗ chỉ phối hợp, nay xã, phường trở thành đầu mối chịu trách nhiệm toàn diện, từ giám sát chất lượng, nghiệm thu khối lượng đến thanh toán kinh phí.
Với việc phân cấp quản lý này, Hà Nội đã chỉ "rõ việc, rõ trách nhiệm” đến từng địa bàn phát sinh rác, sau đó thành phố sẽ tăng cường công tác hậu kiểm. Xã, phường nào để tồn đọng rác, gây ô nhiễm kéo dài sẽ phải chịu trách nhiệm trước UBND thành phố, không còn chuyện đùn đẩy trách nhiệm lên cấp quận, huyện như trước.
Ngay sau khi tiếp nhận khối lượng duy trì vệ sinh môi trường giai đoạn 2026-2030, các xã, phường phải khẩn trương lập dự toán, xây dựng hồ sơ mời thầu, tổ chức lựa chọn nhà thầu hoặc đặt hàng theo đúng quy định. Nếu chậm trễ, nguy cơ gián đoạn thu gom rác hoàn toàn có thể xảy ra. Khi xã, phường là chủ đầu tư, mọi vấn đề tồn tại về rác thải, mùi hôi, nước rác rò rỉ, điểm tập kết không hợp lý… sẽ được người dân phản ánh trực tiếp tới chính quyền cơ sở.
Theo các chuyên gia môi trường, việc thành phố Hà Nội phân cấp quản lý vệ sinh môi trường lần này đã tạo ra bước chuyển mạnh mẽ về tư duy quản lý. Cấp xã, phường được trao nhiều quyền hơn, đi kèm là trách nhiệm cũng nặng nề hơn.
Là lãnh đạo địa phương trực tiếp tiếp quản nhiệm vụ này, ông Lê Hồng Thắng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Hồng Hà cho rằng đây là chủ trương hết sức đúng đắn và cần được triển khai càng sớm càng tốt. “Chính quyền phường Hồng Hà hoàn toàn có khả năng đáp ứng tốt nhiệm vụ này. Với đặc thù là địa bàn đông dân cư, có chợ đầu mối hoa quả hoạt động suốt ngày đêm… chúng tôi chủ trương sẽ triển khai thực hiện việc thu gom, xử lý rác thải tổ chức theo đặc thù từng khu vực, trong đó có tính đến bài toán kinh tế khi xử lý các loại rác thải vô cơ, các phế liệu có thể tái chế. Đặc biệt, chúng tôi cũng sẽ chú trọng tới công tác tuyên truyền, vận động người dân chủ động phân loại rác thải tại nguồn, hợp tác đổ rác thải theo giờ, có ý thức giữ gìn vệ sinh ngay tại khu vực mình sinh sống”, ông Lê Hồng Thắng nhấn mạnh.
Bốn tháng, xử lý dứt điểm dự án chậm tiến độ
Sau gần 4 tháng thành lập sau sáp nhập đơn vị hành chính, ngày 24/10, UBND phường Vĩnh Tuy (Hà Nội) đã tổ chức giải tỏa, tháo dỡ, tiếp nhận bàn giao mặt bằng của Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ thời trang Hà Nội tại địa chỉ số 25 phố Lạc Trung để thi công thực hiện dự án Kết nối đường qua Công ty xe Bus với dự án 423 Minh Khai, phường Vĩnh Tuy (đoạn từ phố Lạc Trung qua Chung cư 25 Lạc Trung đến cuối ngõ 559 Kim Ngưu).
Theo ông Vũ Văn Hoạt, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Vĩnh Tuy, thực hiện Chương trình 04 (thuộc 7 Chương trình công tác trọng tâm toàn khóa của Đảng bộ phường Vĩnh Tuy khóa 1, nhiệm kỳ 2025 – 2030) với nội dung: “Rà soát, thực hiện hiệu quả công tác quy hoạch đô thị, nguồn lực đất đai nhằm thúc đẩy thực hiện nhanh các dự án đầu tư xây dựng trên địa bàn; phát triển hạ tầng đô thị, văn hóa, y tế, giáo dục, thể dục thể thao, trụ sở làm việc các cơ quan thuộc hệ thống chính trị phường”, UBND phường Vĩnh Tuy đã đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án này, kế thừa nhiệm vụ của UBND quận Hai Bà Trưng (cũ) triển khai từ năm 2023.
Đây là dự án do UBND phường Vĩnh Tuy làm chủ đầu tư, có ý nghĩa kết nối hệ thống hạ tầng xã hội, góp phần giảm áp lực giao thông cho tuyến đường Vành đai 2. Dự án kết nối đường qua Công ty xe Bus với dự án 423 Minh Khai (phường Vĩnh Tuy) có tổng mức đầu tư hơn 83 tỷ đồng, với quy mô xây dựng tuyến đường dài khoảng 435m, điểm bắt đầu tuyến giao với phố Lạc Trung, điểm cuối tuyến giao với dự án 423 Minh Khai. Tuyến đường có mặt cắt ngang nền 13,5m, hè 2x3m; kết cấu các lớp móng bảo đảm yêu cầu kỹ thuật và kết cấu mặt đường bằng 2 lớp thảm bê tông nhựa nóng.
Quá trình triển khai, dự án bị chậm tiến độ do một số hộ gia đình, cá nhân sinh sống trong Chung cư 25 Lạc Trung không đồng tình và có đơn khởi kiện hành chính ra Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội về nội dung liên quan đến ranh giới thu hồi đất, chỉ giới thực hiện dự án.
Ngày 24/9/2025, Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội đã ra phán quyết bác toàn bộ nội dung khởi kiện của những cư dân này và Ban quản trị Chung cư 25 Lạc Trung; đồng thời xác định các quyết định hành chính, hành vi hành chính bị khởi kiện trong vụ án này là phù hợp pháp luật.
Chủ tịch UBND phường Vĩnh Tuy khẳng định, yêu cầu giải phóng mặt bằng đẩy nhanh tiến độ dự án để kết nối đồng bộ hệ thống giao thông, hạ tầng kỹ thuật phục vụ lợi ích cộng đồng là hết sức cấp bách. Dự án được triển khai sẽ góp phần hoàn thiện quy hoạch mạng lưới giao thông, hạ tầng kỹ thuật trong khu vực, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại của nhân dân, cải thiện điều kiện vệ sinh môi trường, nâng cao chất lượng sinh hoạt của người dân trong khu vực và cảnh quan đô thị trên địa bàn. UBND phường quyết tâm chỉ đạo các đơn vị hoàn thành dự án trước ngày 31/12/2025, để phục vụ giao thông thuận lợi trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán sắp tới.
Là người dân sống trong khu vực này, bà Lã Thị Phương Thảo, Chi hội trưởng Chi hội Phụ nữ Tổ dân phố số 15 - phường Vĩnh Tuy đánh giá, dự án giao thông kết nối giữa tuyến đường Vành đai 2 và phố Lạc Trung là công trình phục vụ lợi ích cộng đồng. “Tôi thấy việc triển khai dự án kết nối đường qua Chung cư 25 Lạc Trung đến ngõ 559 Kim Ngưu tạo rất nhiều thuận lợi, nâng cao đời sống người dân, nhất là vào giờ cao điểm sẽ hạn chế được việc tắc đường dẫn đến trễ giờ học, chậm giờ đi làm. Chúng tôi rất cảm ơn cấp ủy, chính quyền phường và những đơn vị liên quan đã nỗ lực triển khai dự án để người dân chúng tôi được hưởng thụ giá trị sử dụng mà dự án mang lại”, bà Lã Thị Phương Thảo bày tỏ.
Bỏ qua cấp trung gian, các chương trình triển khai Nghị quyết của Đảng được cấp chính quyền sát dân, gần dân, hiểu dân nhất trực tiếp thực hiện đã đem lại hiệu quả thiết thực, tạo chuyển biến tích cực trong công tác vận hành chính quyền tại địa phương. Đó là bước chuyển quan trọng để đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống, người dân là nhân vật trung tâm, trực tiếp được hưởng thụ những ích lợi từ giá trị nhân văn trong các chỉ thị, Nghị quyết của các cấp ủy Đảng mang lại.
2: Nhân dân là “đích đến” của mọi chương trình hành động
Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025-2030 đã nêu rõ quan điểm phát triển của thành phố trong nhiệm kỳ là “Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh và xây dựng chính quyền Thủ đô hiện đại”. Theo đó, mọi chủ trương, Nghị quyết của Đảng ở mọi cấp chính quyền, cơ quan, đơn vị của Thủ đô đều hướng về dân, phục vụ lợi ích của nhân dân.
Hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công phường Cửa Nam, thành phố Hà Nội. Ảnh: Quốc Lũy – TTXVN
Tạo cuộc sống hạnh phúc cho người dân
Trong Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025-2030, Thành ủy Hà Nội đã đề ra mục tiêu phát triển đến năm 2030: Hà Nội là Thủ đô “Văn hiến - Văn minh - Hiện đại”, xanh, thông minh, nơi hội tụ tinh hoa văn hóa, hội nhập quốc tế sâu rộng, có sức cạnh tranh cao, có trình độ phát triển ngang tầm thủ đô các nước phát triển trong khu vực; là trung tâm, động lực thúc đẩy phát triển vùng Đồng bằng sông Hồng, khu vực phía Bắc, là cực tăng trưởng có vai trò dẫn dắt kinh tế của cả nước, có tầm ảnh hưởng trong khu vực; là trung tâm kinh tế, tài chính lớn; trung tâm hàng đầu về văn hóa, giáo dục và đào tạo, y tế, khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo; chính trị, xã hội ổn định, thành phố thanh bình, người dân hạnh phúc.
Đây là lần đầu tiên, Đảng bộ thành phố Hà Nội đưa yếu tố “người dân hạnh phúc” vào Nghị quyết Đại hội, khẳng định quyết tâm, định hướng xuyên suốt của hệ thống chính trị thành phố khi triển khai bất cứ chủ trương, hành động nào cũng đều hướng đến mục tiêu xây dựng Thủ đô ngày càng văn minh, hiện đại và người dân là đích đến của mục tiêu này sẽ có cuộc sống ngày càng tốt đẹp hơn, hạnh phúc hơn.
Hướng tới mục tiêu xây dựng Thủ đô “Văn hiến - Văn minh - Hiện đại”, cuộc sống người dân Thủ đô hạnh phúc, an toàn và tốt đẹp, chính quyền thành phố đã triển khai nhiều chương trình hành động đều hướng về nhân dân, coi nhân dân làm trung tâm và được hưởng thụ các tiện ích của thành phố mang lại. Từ việc cải thiện môi trường sống, giảm ô nhiễm, tăng không gian xanh, hoàn thiện hệ thống giao thông công cộng, cải cách hành chính, nâng cao chất lượng công tác giáo dục - y tế - phúc lợi công… cho đến việc bảo đảm an toàn xã hội, đảm bảo công bằng, dân chủ, minh bạch… chính quyền địa phương 2 cấp thành phố Hà Nội đang tạo dựng một Thủ đô năng động, hiện đại, văn minh, tạo cho người dân sự gắn bó và tự hào.
Trên tinh thần đó, Thành ủy Hà Nội đã triển khai nhiều đề án, chương trình với trọng tâm nâng chất lượng đời sống người dân, thu hẹp chênh lệch vùng miền, mở rộng các dịch vụ phúc lợi công. Nhiều địa phương đã chủ động cải thiện và nâng cao chất lượng công tác giáo dục, y tế, môi trường, an sinh xã hội, dịch vụ công… nâng cấp các chỉ số về môi trường sống và tăng mức độ hài lòng đối với chính quyền đô thị.
Mới đây, trong buổi làm việc với Thường trực, Ban Thường vụ Đảng ủy các phường: Láng, Giảng Võ, Ô Chợ Dừa vào ngày 27/11/2025, Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc đã đề nghị 3 phường nói riêng và 126 phường, xã của thành phố nói chung cần tiếp tục nâng cao hơn nữa về nhận thức, tinh thần vì dân phục vụ, vì lợi ích của nhân dân và sự phát triển bền vững của Thủ đô và đất nước; tiếp tục đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm với phương châm “Hà Nội đã nói là làm, làm nhanh, làm đúng, làm hiệu quả, làm đến cùng”. Qua đó, nỗ lực, phấn đấu hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, mục tiêu đã đề ra trong năm 2025 và bước vào năm 2026 với một tâm thế mới, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô và cả nước nhanh, bền vững.
Về công tác xây dựng Đảng và hệ thống chính trị, Đảng ủy các phường, xã phải luôn chủ động trong lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện các chỉ thị, nghị quyết, kết luận của Trung ương và Thành ủy; quán triệt quan điểm, phương châm “Dân là gốc”, “Lấy người dân làm trung tâm”, mọi công việc, quy trình, thủ tục đều hướng tới giảm phiền hà cho người dân, doanh nghiệp và xã hội, trước hết bằng các giải pháp chuyển đổi số gắn với cải cách thủ tục hành chính, giảm thiểu mọi tiếp xúc trực tiếp khi giao dịch với chính quyền...
Tâm thế phục vụ nhân dân từ việc nhỏ nhất
Trong nhiệm kỳ 2025-2030, Đảng bộ phường Cửa Nam (Hà Nội) đã đề ra 6 nhiệm vụ trọng tâm, trong đó có nhiệm vụ “Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, tiên phong tập trung chuyển đổi số”. Thực hiện nhiệm vụ trọng tâm này của Đảng bộ, phường Cửa Nam đã triển khai "Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp”. Theo đó, phường Cửa Nam đã thành lập Tổ ứng cứu công nghệ phường và 28 tổ chuyển đổi số cộng đồng của các tổ dân phố. Lực lượng Công an phường và các đoàn viên, thanh niên trực tiếp hướng dẫn người dân tham gia về một số giải pháp tiếp cận dịch vụ công, nâng cao nhận thức chuyển đổi số cộng đồng.
Đặc biệt, phường Cửa Nam còn thử nghiệm đưa robot ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ thực hiện dịch vụ hành chính công. Theo đánh giá ban đầu, mô hình thử nghiệm bước đầu nhận được sự ủng hộ và hài lòng của người dân, góp phần tạo môi trường làm việc thân thiện, hiện đại tại chính quyền cơ sở.
Robot AI UBND phường Cửa Nam đưa vào sử dụng có màn hình 21.5 inch hiển thị: Số thứ tự, cửa phục vụ, thời gian ước tính, các thông báo, hướng dẫn từ Trung tâm, mã QR để người dân tra cứu dịch vụ hoặc truy cập hỗ trợ trực tuyến. Robot có các chức năng chính như: Hướng dẫn người dân qua màn hình cảm ứng và giọng nói thông minh; tự động in phiếu giữ chỗ và hướng dẫn di chuyển đến khu vực chờ phù hợp; thu nhận đánh giá mức độ của người dân qua tương tác trên màn hình cảm ứng, dữ liệu được thống kê và gửi về lãnh đạo phường kịp thời nâng cao chất lượng dịch vụ; tự động di chuyển bằng công nghệ SLAM và AI quanh khu vực ngồi chờ của người dân, phát nước uống, bánh kẹo, tạo cảm giác thân thiện, chu đáo, giao tiếp cơ bản với người dân, phát nhạc thư giãn khi di chuyển…
Lần đầu trải nghiệm dịch vụ này, chị Nguyễn Ngọc Linh ở phố Lý Thường Kiệt, phường Cửa Nam bày tỏ sự tò mò và thích thú khi được robot chào đón. Chị Linh chia sẻ: “Robot này khá thông minh, sử dụng công nghệ AI để hiểu nội dung, phân loại và hướng dẫn người dân đến cửa dịch vụ phù hợp, thân thiện và giảm rào cản công nghệ. Tôi khác ngạc nhiên khi thấy robot cũng có thể di chuyển đến từng vị trí trong Trung tâm khi được gọi, hướng dẫn chi tiết hồ sơ, quy trình thực hiện thủ tục, kết nối cán bộ phụ trách trong các trường hợp cần giải đáp chuyên sâu… Đây thực sự là bước tiến trong xây dựng chính quyền hiện đại, văn minh ở Thủ đô”.
Theo bà Trịnh Ngọc Trâm, Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam, việc ứng dụng robot AI vào phục vụ hành chính công không chỉ là sự đổi mới về công nghệ mà còn là cách thể hiện tinh thần cầu thị, sáng tạo trong cải cách hành chính. Việc này giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, tăng hiệu quả phục vụ, nâng cao tính chuyên nghiệp, đồng thời góp phần hiện đại hóa bộ máy chính quyền và khẳng định vai trò phục vụ nhân dân của chính quyền cơ sở.
Hướng về dân, phục vụ dân là “điều kiện cần”, tuy nhiên để Nghị quyết của Đảng thực sự đi vào cuộc sống thì vẫn cần “điều điện đủ” là tạo sự đồng thuận trong nhân dân, làm cho nhân dân tin tưởng và ủng hộ.
3. Khó vạn lần dân liệu cũng xong
Ban hành nghị quyết mới chỉ là công việc ban đầu, để tổ chức thực hiện, đưa nghị quyết vào thực tiễn cuộc sống một cách hiệu quả phải có sự vào cuộc quyết liệt của các cấp ủy, chính quyền và sự thống nhất trong Đảng, sự đồng thuận trong nhân dân. “Dễ trăm lần không dân cũng chịu, khó vạn lần dân liệu cũng xong” - có dân tin tưởng, giúp sức và ủng hộ sẽ là một sức mạnh tổng hợp, biến chủ trương, đường lối đúng đắn của Đảng thành hiện thực sinh động, đảm bảo sự lãnh đạo của Đảng luôn gắn bó máu thịt với nhân dân, là yếu tố sống còn quyết định thắng lợi của công cuộc xây dựng phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới.
Chủ trương đúng, dân tự nguyện
Từ nhiều năm nay, tại khu vực "Ao cá Bác Hồ" ở phường Vĩnh Tuy (Hà Nội) bị nhiều hộ gia đình xung quanh lấn chiếm, tự ý sử dụng diện tích đất tại đây. Thực hiện mục tiêu của Đảng bộ phường “phấn đấu đến năm 2030, phường Vĩnh Tuy có hạ tầng đô thị hiện đại, thương mại, dịch vụ phát triển với tỷ trọng ngày càng cao. Đến năm 2045, trở thành phường phát triển bền vững, giàu đẹp, đô thị hiện đại có tính kết nối cao đóng góp ngày càng lớn cho sự phát triển của Thủ đô”, UBND phường đã lên kế hoạch giải tỏa khu vực này để trả lại cảnh quan cho khu vực, xây dựng công viên, khu tập thể dục… cho người dân xung quanh được hưởng nhiều tiện ích.
Dự án Kết nối đường qua Công ty xe Bus với dự án 423 Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, Hà Nội, tạo điều kiện thuận lợi đi lại cho người dân, góp phần giảm áp lực giao thông cho tuyến đường Vành đai 2. Ảnh: Quốc Lũy – TTXVN
Ban đầu, chủ trương này của UBND phường Vĩnh Tuy vấp phải sự phản ứng của không ít hộ dân tại đây. Họ cho rằng đã sinh sống ở đây hàng chục năm mà không bị thu hồi, giải tỏa hay nhắc nhở gì, một số gia đình đã xây dựng công trình kiên cố, tổ chức các hoạt động kinh doanh… nên rất khó khăn trong việc thu hồi diện tích bị lấn chiếm. Chính quyền địa phương đã tổ chức nhiều lần họp tổ dân phố, công khai dự án và các công trình công cộng, vườn hoa, khu vui chơi… phục vụ lợi ích cộng đồng để người dân ở đây hiểu và đồng thuận. Sau khi được chính quyền phường vận động, giải thích, thuyết phục, ngày 29/9/2025, nhiều hộ dân đã tự giác tháo dỡ hoặc phối hợp với lực lượng chức năng tháo dỡ phần xây dựng, lắp đặt không phép trên diện tích đất ở quanh hồ khu vực tiếp giáp với ngõ 622 phố Minh Khai, phường Vĩnh Tuy. Nhiều gia đình không chỉ tự tháo dỡ các lều lán, nhà tạm, thu dọn toàn bộ các vật dụng cá nhân mà còn tham gia tuyên truyền, vận động các gia đình khác trong khu vực cùng thực hiện.
Bà Dương Thị Muống (68 tuổi) vừa là xã viên Hợp tác xã Vĩnh Thành, vừa là người dân sinh sống tại cuối ngõ 622 (phường Vĩnh Tuy, Hà Nội), là một hộ dân phải tháo dỡ các công trình tạm trong đợt này. Bà Muống cho biết: "Tình trạng lấn chiếm là có thật và chúng tôi sẽ chấp hành nghiêm chỉnh việc tháo dỡ, giải tỏa theo quy định của phường. Tuy nhiên, chúng tôi có nguyện vọng mong chính quyền phường phải thực hiện một cách công bằng và nghiêm túc. Chúng tôi đã tự nguyện tháo dỡ thì những hộ gia đình có phần sử dụng, lấn chiếm khác cũng phải tháo dỡ, nhà nào vi phạm cũng phải phá dỡ"...
Với tổng diện tích trên 30.000m2, sau khi hoàn thành việc tháo dỡ, vị trí khu vực "Ao cá Bác Hồ" trở thành điểm kết nối cơ sở hạ tầng với các khu đô thị lân cận, tạo cảnh quan, diện mạo phát triển đô thị mới cho phường Vĩnh Tuy, phục vụ nhu cầu sinh hoạt, thể dục thể thao cho nhân dân trong phường.
Sức mạnh đồng thuận “dân làm, dân giám sát"
Ở góc ngã ba Trần Phú – Lý Nam Đế, giáp với khu vực cà phê đường tàu (thuộc phường Hoàn Kiếm) có một khu vực quanh gốc cây to thường xuyên bị khách vãng lai, lái xe Grab, người buôn bán dạo… đi qua và vứt rác, phế thải vật liệu xây dựng, phóng uế bừa bãi, gây mất vệ sinh công cộng, ảnh hưởng tới chất lượng cuộc sống của người dân nơi đây. Tình trạng này kéo dài nhiều năm liền mà không có cách nào giải quyết triệt để. Thấy vậy, ông Trịnh Thanh Phi, Đại tá, cựu chiến binh 79 tuổi, đảng viên Chi bộ Tổ dân phố Cửa Đông 2, phường Hoàn Kiếm đã bàn với Bí thư Chi bộ Tổ dân phố Cửa Đông 2 là ông Nguyễn Văn Ngọc đưa ra họp bàn tại Chi bộ và thống nhất chủ trương vận động nhân dân cùng tham gia đóng góp, chung tay giữ gìn vệ sinh chung.
Bí thư Chi bộ Nguyễn Văn Ngọc cho biết, ông cùng các đảng viên trong chi bộ vận động các nhà hảo tâm đóng góp ủng hộ, mua vật liệu xây dựng, nhờ công nhân trong khu vực đổ bê tông sạch sẽ quanh khu vực gốc cây, dựng rào chắn… để ngăn người dân và khách qua đường vứt rác thải, phóng uế bừa bãi. Ông Ngọc vận động người dân quanh đó cho lắp camera để cùng bà con trong tổ theo dõi, giám sát, phát hiện người cố tình vi phạm, nhắc nhở hoặc xử phạt nếu mắc lỗi nhiều lần. Dần dần, khu vực này trở nên sạch sẽ, quang đãng, không còn tình trạng vứt rác, phế thải bừa bãi, người dân trong tổ đồng thuận và tin tưởng vào sự chỉ đạo cũng như hành động thực tế của chi bộ.
Chủ trương tuy nhỏ nhưng hiệu quả lớn, không chỉ giúp giữ gìn vệ sinh môi trường trong khu vực mà còn giúp người dân thêm hiểu, thêm tin hoạt động, chủ trương của chi bộ. Qua đó góp phần tạo sự gắn bó, đoàn kết nhân dân trong tổ, cùng chung sức xây dựng tổ dân phố văn hóa kiểu mẫu; đồng thời thể hiện tính đúng đắn của các chủ trương của Đảng khi hướng về dân, nghĩ về dân và đến gần dân.
Chia sẻ về vấn đề này, ông Trịnh Thanh Phi cho rằng, có một số chủ trương, Nghị quyết của Đảng chưa đến hoặc không đến được với người dân thường là do chủ trương, Nghị quyết đó đặt vấn đề không sát thực tiễn cuộc sống. Người dân không thấy lợi ích thiết thực và cộng đồng trong đó. Mặc khác, cũng có thể do việc phổ biến quán triệt nghị quyết qua loa, hời hợt, làm cho xong; triển khai nghị quyết chung chung, không rõ giải pháp, biện pháp, cách thức thực hiện, phân công người phụ trách, các điều kiện cần và đủ để thực hiện nghị quyết không đảm bảo. Đó là chưa kể tới việc phổ biến nghị quyết xong nhưng cấp ủy và người quản lý không bám sát tiến độ, kết quả thực hiện kiểu được chăng hay chớ thì thường nghị quyết đó thất bại, không có sức sống.
Theo Đại tá Trịnh Thanh Phi, để phát huy vai trò chủ thể của nhân dân trong việc tham gia xây dựng và thực hiện Nghị quyết của Đảng trước hết các cấp ủy đảng phải bám sát phương châm “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân giám sát, dân kiểm tra, dân thụ hưởng”. Các cấp ủy đảng cần mở rộng thực thi dân chủ bằng nhiều kênh, nhiều cách thu nhận ý kiến, băn khoăn, nguyện vọng chính đáng của dân (đối thoại với dân, nêu vấn đề thu nhận thư góp ý, tọa đàm với người có uy tín, chuyên gia…) để xây dựng nghị quyết. Có thể chỉ ra nhiều ví dụ như các Nghị quyết về: Giải quyết ô nhiễm môi trường, chống ngập úng ở đô thị, ách tắc giao thông, mua nhà ở xã hội, vận động hiến đất để mở rộng đường nông thôn… đều thành công nếu như lắng nghe, đồng hành cùng nhân dân trong việc triển khai thực hiện và giám sát kết quả thực hiện. “Người dân khi thấy chủ trương của Đảng nhằm mục đích phục vụ nhân dân, khi giám sát thấy việc thực hiện chủ trương là nghiêm túc và có hiệu quả…, chính người dân sẽ đồng lòng thực hiện và ủng hộ nhất quán chủ trương, chính sách đó của Đảng”, Đại tá Trịnh Thanh Phi nhấn mạnh.
Sau hơn 5 tháng triển khai thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp tại Hà Nội, kết quả bước đầu cho thấy hiệu quả hoạt động của cấp chính quyền cơ sở trong việc tăng cường hiệu lực quản lý Nhà nước, đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, gắn bó mật thiết "ý Đảng - lòng dân". Sự đồng lòng của nhân dân chính là nền tảng, là thước đo niềm tin với Đảng, củng cố sức mạnh tổng hợp của Đảng, tạo thế và lực vững chắc để Đảng lãnh đạo, đưa đất nước bước vào kỷ nguyên phát triển, kỷ nguyên giàu mạnh./.
Theo TTXVN